与客服数据化管理、客户画像与标签管理、会员数据管理，以及京东商城与微店数据化运营等能力

（一）课程教学目标 本课程是国际商学院各专业创业管理方向的课程，为开展数据化运营打下基础。本课程重点培养学生利用数据运营店铺和查看、分析数据的各种思路和能力，具体包括市场与行业数据分析、竞争对手分析、商品规划与定价、库存管理、销售数据管理、DSR本课程要求学生能养成严谨的思维习惯、踏实的工作作风，并通过科学精神的传播和讲授，让学生具备强烈的科技兴国的热情。该课程为大数据管理与应用专业学生的店铺运营管理基础课，通过对店铺数据运营和数据查看与分析相关基础知识的介绍，要求学生理店铺数据运营和数据查看与分析的基本思想与方法，熟悉数据分析方法进行店铺运营管理的基本过程，通过培养学生市场与行业数据分析、竞争对手分析、销售数据管理、DSR与客服数据化管理、会员数据管理及微店数据化运营等能力，从而具备利用数据运营店铺和查看、分析数据的多种思路及较高的信息分析素养和创新精神，为后续课程学习打下必要的基础。 课程思政元素：终身学习、创新精神、科技强国、工匠精神 

（二）预期学习成果 本课程以数据化思维为导向、运用多种实战案例讲解， 让学生掌握如何收集和获取店铺各种数据，如何分析和处理这些数据、如何利用这些数据更好地进行网店运营的能力。 创业模拟实验 教学目的 创业模拟实验是工商管理专业必修课。通过理论知识传授并提供模拟经营平台，让学生体验真实的商业环境和经营行为。通过以学生为中心，做中学等方式，使学生作为创业者及团队成员接受公司经营所涉及到的各项技能锻炼。 课程思政元素 培养学生的爱国意识，通过我国的优秀企业案例，激发学生爱国热情。培养学生的工匠精神，如创办企业所需的专业技能及坚韧不拔的品质。培养学生的职业素质，指导学生在线学习、课后整理活动，培养学生5S职业素养。同时，培养学生创办企业所需的伦理、道德及价值观，团队作业的团结、友善、互助、谦让等品质。 

（三）预期学习成果 学生通过模拟公司不同岗位的训练，让学员熟悉企业运作流程、岗位设置与要求、掌握基本工作技能，从而提高学生的学习能力、思考能力、实践能力、应聘能力和适应能力、解决问题的能力。有效提升综合职业能力。让学生体验团队、规划、采购、生产、营销、财务等方面的创业操作过程，培养学生的领导力、团队管理能力、经营规划能力、市场营销能力以及资源整合能力等，从而提升创业成功率。